Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun us30 Malaysia

Dokumen Terma dan Syarat ini mengatur hubungan antara anda dan us30 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Berkuat Kuasa SegeraMeliputi Semua Akaun MalaysiaDikemas Kini Secara BerkalaTerpakai di Wilayah yang Disokong
us30 Terma dan Syarat Akaun us30 Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi us30 Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini, pasukan sokongan kami tersedia untuk membantu anda memahami hak dan tanggungjawab akaun anda. Kami menyediakan tiga saluran utama supaya anda boleh memilih yang paling mudah.

Pasukan dalam talian

Live Chat

Mulakan sesi sembang langsung melalui ikon di sudut skrin anda. Pasukan kami tersedia setiap hari untuk menjawab soalan tentang Terma dan Syarat akaun us30 anda.

E-mel Sokongan

Hantarkan pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan untuk membalas dalam masa 24 jam bagi isu berkaitan terma dan dasar akaun.

Telegram Rasmi

Sertai saluran Telegram us30 untuk mendapat pemberitahuan terkini apabila Terma dan Syarat dikemas kini, serta untuk bertanya soalan secara langsung kepada pasukan kami.

DASAR AKAUN DAN KESELAMATAN

Cara us30 Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami mengendalikan maklumat akaun anda dengan teliti berdasarkan peruntukan dalam Terma dan Syarat ini. Bahagian ini menjelaskan bagaimana data anda disimpan, siapa yang boleh mengaksesnya, dan langkah keselamatan yang kami ambil untuk…

Penyimpanan Data Akaun

Maklumat pendaftaran dan sejarah transaksi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi. Kami menyimpan rekod selagi akaun aktif dan dalam tempoh yang ditetapkan selepas penutupan akaun mengikut keperluan undang-undang.

Penggunaan Kuki

us30.pro menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk memastikan pengalaman akaun anda lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, namun ini mungkin mempengaruhi fungsi tertentu dalam platform.

Keselamatan Log Masuk

Kami menggunakan enkripsi SSL dan pengesahan dua faktor pilihan untuk melindungi akses ke akaun anda. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan amaran dan akaun anda boleh dikunci sementara.

Hak Akses Data

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan ini boleh dihantar melalui e-mel sokongan dan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja.

Perubahan kepada Terma

Apabila Terma dan Syarat dikemas kini, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam akaun anda, sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Penutupan Akaun

Anda boleh meminta penutupan akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan kami. Baki wang yang masih ada akan dikembalikan melalui kaedah pembayaran asal anda seperti Touch 'n Go atau FPX.

Soalan Lazim Tentang Terma dan Syarat us30

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan Terma dan Syarat akaun us30. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui mana-mana saluran yang tersedia.

Terma dan Syarat ini berkuat kuasa pada saat anda mengesahkan pendaftaran akaun di us30.pro. Penggunaan berterusan platform dianggap sebagai penerimaan semua peruntukan yang terpakai di wilayah yang disokong.

us30 akan menghantar notifikasi melalui e-mel berdaftar anda dan memaparkan pemberitahuan dalam akaun anda. Perubahan akan dinyatakan dengan jelas, dengan tarikh berkuat kuasa sekurang-kurangnya 7 hari selepas pemberitahuan.

Ya, terma ini merangkumi semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Pembekal pembayaran masing-masing juga mempunyai terma tersendiri yang anda perlu semak secara berasingan.

Hantarkan permintaan bertulis kepada pasukan sokongan kami melalui e-mel. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan tersebut dalam masa 14 hari bekerja mengikut peruntukan perlindungan data.

Baki dalam akaun anda akan dipulangkan melalui kaedah pembayaran yang anda gunakan semasa deposit, contohnya Touch 'n Go atau FPX. Proses ini biasanya mengambil masa dua hingga lima hari bekerja.

us30 berhak menangguhkan akaun yang disyaki melanggar Terma dan Syarat, termasuk aktiviti penipuan atau penggunaan berbilang akaun. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel dengan sebab penangguhan tersebut.

Anda boleh menghubungi pasukan sokongan us30 melalui live chat, e-mel, atau Telegram untuk membincangkan kebimbangan anda. Kami akan menyemak kes anda dan memberikan penjelasan berdasarkan terma yang berkenaan.